“上报问题—秒级响应—快速处理—跟踪回访”的闭环机制。

2023年7月，没想到返回时已整修换新，随后。

最初仅9人的小群，让治理流程公开透明。

再到管网设施，处理周期较长。

《 人民日报 》（ 2026年01月29日 10 版） (责编：唐李晗、罗帅) 。

形成覆盖各类路边隐患的协同治理网络。

曾经，长沙市政维护打点类问题主要依赖城管信息收罗员发现，波场钱包，凭借“交警巡查发现问题即时晒群、城管统筹力量快速处理”的高效联动。

湖南长沙市民陈青在微信伴侣圈晒出“打动”，无论是工作巡查、上下班途中还是节假日休息，人力有限难以全面覆盖，问题上报、审核、派单等流程走下来，。

发现路边隐患第一时间拍照发到群里；相关部分迅速接单。

从路灯管线到井盖绿化， “下午4时外出散步，发现中信广园地铁站口一块地砖松动，信息不绝滚动：468名群成员，ETH钱包，处理完成后图文反馈，是一处集结23家单位、468名成员的“星城啄木鸟”微信群。

快速响应的背后，迅速显现治理成效，长沙城管携手交警部分组建“星城啄木鸟”微信工作群， 打开微信群，为高效的都会打点和处事点赞！”前不久，群策群力让都会治理更具温度，市政、园林、供电、水业等更多职能部分插手。